第一、利用企業網站,宣傳企業形象 通過企業網站,企業可向外宣傳企業的文化、企業的概況、產品、服務品質以及新聞等方面的內容。 利用圖文聲像并茂的互聯網形象宣傳企業,提高企業知名度。
第二、增加企業服務、產品知名度
在通過企業網頁宣傳企業的同時,更加宣傳了企業的產品,使其產品與服務信息更加方便地傳達到全球的目標客戶群,建立網站前的企業,產品銷售渠道受到了很大的限制,建立網站后,獲得了更大的客戶群體,從而不斷提高產品的品牌形象。
第三、加強了對客戶一站式及人性化服務,提升企業服務品質
“品質就是硬道理”企業可以通過互聯網,對客戶進行在線信息查詢、服務指南、業務咨詢等服務、為客戶提供了一個便于查詢的服務平臺,并且可以把常見的客戶反饋信息,經過處理后,發布在網上,供更多的客戶查閱,通過不斷地為客戶進行網上的在線咨詢、技術支持等方式,達到漸漸提升企業服務品質之目的。
網上信息可供不同需求的用戶24小時查詢,而且通過在線互動、業務咨詢等形式,大大擺脫了傳統業務活動過程的諸多不方便行為。從而加強了對客戶的各方面服務。
目前,嫩江水務集團網站剛剛建立,正處于內容充實階段,相信不久后,一個以服務嫩江百姓為宗旨,以嫩江百姓供排水需求為導向、以嫩江百姓滿意度為標準的一站式互動平臺將展現在您的眼前!
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